Verzenden

Verzending binnen Nederland

Voor verzenden van bestellingen binnen Nederland gelden de volgende tarieven:

Brievenbuspakje: € 4,25
Pakket t/m 10 kg: € 6,95
Pakket t/m 23 kg: € 13,90

Verzending buiten Nederland

Voor verzending van bestellingen naar het buitenland gelden specifieke tarieven. Neem hierover graag contact met ons op via [email protected].

Hergebruik verpakkingsmateriaal

We pakken elke bestelling met grote zorgvuldigheid in, maar het liefst met een minimale impact op het milieu. Waar mogelijk zullen we verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk hergebruiken en recyclen, zoals verzenddozen, kranten en ander beschermingsmateriaal.

Levertijd

De gemiddelde levertijd is 1-2 werkdagen.

Is je verzending op werkdagen voor 16.00 uur bij ons binnen, dan versturen we het pakket dezelfde dag nog en heb je het naar verwachting de volgende dag in huis. Bestel je op zaterdag voor 16.00 uur, dan heb je het dinsdag in huis. Helaas kunnen we je geen garantie geven over de exacte leverdag van een bestelling, omdat we geen invloed hebben op het verzendproces van de vervoerder.

Op feestdagen verzenden we geen bestellingen. Je bestelling wordt dan op de eerstvolgende werkdag verstuurd. Ook kan de levertijd tijdens schoolvakanties wat langer zijn, omdat we dan aangepaste werktijden hebben. 

Volg je pakket

Track & Trace ✨

Retourneren

Bedenktijd

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, daarna heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag (inclusief verzendkosten) teruggestort.

Werkwijze retourneren

Om gebruik te maken van je retourrecht vragen wij je vooraf contact met ons op te nemen via [email protected]. We willen namelijk graag even met je overleggen over de beste afhandeling, en niet zozeer de reden, hoewel je ons daarmee natuurlijk wel kunt helpen voor de toekomst.

Indien je gebruik maakt van je retourrecht, stuur je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking naar ons terug. De kosten voor retour van jouw locatie naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van het soort pakket, dus raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering maatwerk

Op maat gemaakte producten die je via work•shop GEZELLIG besteld worden volgens de door jou opgegeven specificatie gemaakt, bijv. een op maat gemaakt kledingstuk of een op maat geknipt stuk stof of vlieseline. Het herroepingsrecht is dan niet van toepassing. In geval van maatwerk is de verkoop direct na succesvolle betaling definitief.